Гарантия на товар
1. Правила возврата/обмена товара.
Покупатель вправе совершить возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента его получения при условии сохранения его потребительских свойств, товарного вида, а также документа, подтверждающего покупку указанного товара. Возврат товара Продавцу по основаниям настоящего пункта производится за счет Покупателя.
2. Условия обмена/возврата товара.
2.1 Для осуществления обмена/возврата товара, покупателю необходимо отправить письмо по адресу электронной почты Продавца: Somonmart@mail.ru. В письме нужно указать:
-
Дата покупки
-
Номер заказа
-
Наименование
-
Причина возврата
-
Требование клиента
-
Фото
2.2 Срок рассмотрения заявки – 1 рабочий день.
Адрес Продавца для возврата товара Покупателем: 127018, г. Москва, ул. Складочная 1, стр. 44.
Режим работы: Понедельник - Суббота с 9:00 до 18:00
При сдаче товара на склад при себе необходимо иметь документ, подтверждающий покупку.
3. Правила возврата денежных средств
Продавец осуществляет возврат Покупателю средств за возвращаемый Покупателем товар в следующем порядке:
- при оплате товара безналичным способом – возврат денежных средств производится путем их перечисления на банковский счет Покупателя в течение 10 дней со дня возврата товара Покупателем.